Reklamation
Einbauküche

Bei der Einbauküche, die am 09. und 10. November 2020 eingebaut wurde, habe ich folgende Mängel festgestellt (siehe auch angehängte Bilder):
- Bei einer der unteren Schubladen ist links unten die Ecke unvollständig lackiert, so daß das Grundmaterial durchschaut.
- Bei den beiden Auszugtischen ist die Oberfläche der Abstellflächen an den Schraubenbefestigungen angebrochen - vermutlich zu lange Schrauben

Forderung: Ich bitte um Reparatur der Schäden bzw. Austausch der kaputten Teile.

Erstellt von Albert D. am 09.05.2021

Stellungnahmen seitens Albert D. sowie Segmüller, Augsburger Str. 11-15, 86316 Friedberg:


Kundendienst

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich zukünftig gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst@segmueller.de.
Mit freundlichen Grüßen,
SEGMÜLLER-Kundendienst


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