Reklamation
Visa Karte
Von meiner VISA Kreditkarte * wurden drei Buchungen (2 Aliexpress, 1 Amazon) abgebucht, die ich nicht veranlasst habe. Ich bestelle zwar des öfteren bei Aliexpress, aber die letzte Buchung war im März. Das wurde mir von Aliexpress auch über den Chat bestätigt. Sogar zwei mal, da ich nicht wusste, dass man den alten Chatverlauf wieder aufrufen kann. Die Buchung von Amazon ist für mich ebenfalls unerklärlich, da ich dort das letzte mal im Mai bestellt habe und nie im Wert von einem Cent. Meine Kreditkarte habe ich heute telefonisch sperren lassen. Ich bitte nun darum, die aktuell aufgeführten Buchungen rückgängig zu machen, da diese nicht von mir ausgeführt wurden.
Forderung: Stornierung der aktuellen Buchungen der VISA Karte
Von meiner VISA Kreditkarte * wurden drei Buchungen (2 Aliexpress, 1 Amazon) abgebucht, die ich nicht veranlasst habe. Ich bestelle zwar des öfteren bei Aliexpress, aber die letzte Buchung war im März. Das wurde mir von Aliexpress auch über den Chat bestätigt. Sogar zwei mal, da ich nicht wusste, dass man den alten Chatverlauf wieder aufrufen kann. Die Buchung von Amazon ist für mich ebenfalls unerklärlich, da ich dort das letzte mal im Mai bestellt habe und nie im Wert von einem Cent. Meine Kreditkarte habe ich heute telefonisch sperren lassen. Ich bitte nun darum, die aktuell aufgeführten Buchungen rückgängig zu machen, da diese nicht von mir ausgeführt wurden.
Forderung: Stornierung der aktuellen Buchungen der VISA Karte
Erstellt von Anja C. am 07.06.2019
Stellungnahmen seitens Anja C. sowie Santander:
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