Reklamation
RECEPCION VLP 1 Villarica
Ich war vom 11.04.19 bis 14.04.19 im Hotel Villarica in Villarica, Chile. Ich hatte meine Kreditkarte für die Kaution hinterlegt, den Übernachtungspreis aber in bar beglichen. Dennoch hat das Hotel offensichtlich den Übernachtungspreis am 18.04.19 über Kreditkarte nochmals abgerechnet. Der Fehler wurde telefonisch durch das Hotel bestätigt. Dennoch wurde nichts weiter veranlasst, eine Gutschrift ist bisher nicht erfolgt.
Forderung: Erstattung von 338,71 Euro zzgl. 5,08 Euro Auslandseinsatzentgelt
Ich war vom 11.04.19 bis 14.04.19 im Hotel Villarica in Villarica, Chile. Ich hatte meine Kreditkarte für die Kaution hinterlegt, den Übernachtungspreis aber in bar beglichen. Dennoch hat das Hotel offensichtlich den Übernachtungspreis am 18.04.19 über Kreditkarte nochmals abgerechnet. Der Fehler wurde telefonisch durch das Hotel bestätigt. Dennoch wurde nichts weiter veranlasst, eine Gutschrift ist bisher nicht erfolgt.
Forderung: Erstattung von 338,71 Euro zzgl. 5,08 Euro Auslandseinsatzentgelt
Erstellt von Elsa MARIA g. am 24.05.2019
Stellungnahmen seitens Elsa MARIA g. sowie Santander:
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