Reklamation
Produkt
Hallo, ich habe online einen Rock bestellt, den ich nicht erhalten habe. Bei online Käufen erhält man ja immer eine Bestätigungs E-Mail, diese habe ich auch nicht erhalten, somit war ich schon verwundert. Die Internetseite hatte ich bereits geschlossen und ich habe den Weg zu dieser Seite auch leider nicht mehr nachvollziehen können, so dass ich keinen Kontakt mit dem Shop aufnehmen kann. Der Betrag in Höhe von 19,50€ wurde mir von derKreditkarte abgebucht. Ich kann nicht ausschließen, dass es sich hier um einen Fake Shop handelt. Ich hoffe auf Ihre Unterstützung. Viele Grüße
Julia R.
Forderung: Erstattung oder Sendung der Ware
Hallo, ich habe online einen Rock bestellt, den ich nicht erhalten habe. Bei online Käufen erhält man ja immer eine Bestätigungs E-Mail, diese habe ich auch nicht erhalten, somit war ich schon verwundert. Die Internetseite hatte ich bereits geschlossen und ich habe den Weg zu dieser Seite auch leider nicht mehr nachvollziehen können, so dass ich keinen Kontakt mit dem Shop aufnehmen kann. Der Betrag in Höhe von 19,50€ wurde mir von derKreditkarte abgebucht. Ich kann nicht ausschließen, dass es sich hier um einen Fake Shop handelt. Ich hoffe auf Ihre Unterstützung. Viele Grüße
Julia R.
Forderung: Erstattung oder Sendung der Ware
Erstellt von Julia J. am 27.12.2018
Stellungnahmen seitens Julia J. sowie Santander:
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