Reklamation
EPL*QHDBCWLKJ, Hebeisheng
In meiner Kreditkartenabrechnung vom 5.3.2019 ist unter dem Datum 12.2.19 ein Betrag von 20,12 € der Fa. EPL*QHDBCWLKJ belastet. Ich habe am 11.2. im Internetshop dieser Firma 3 Windlichter bestellt, die aber nie geliefert wurden. Mittlerweile ist der shop im Internet nicht mehr zu finden.
Es wurde weder die beim Kauf zugesagte Auftragsbestätigung per Mail geschickit noch eine Auftragsnummer.
Forderung: Ich ersuche um Wiedergutschrift der Belastung.
In meiner Kreditkartenabrechnung vom 5.3.2019 ist unter dem Datum 12.2.19 ein Betrag von 20,12 € der Fa. EPL*QHDBCWLKJ belastet. Ich habe am 11.2. im Internetshop dieser Firma 3 Windlichter bestellt, die aber nie geliefert wurden. Mittlerweile ist der shop im Internet nicht mehr zu finden.
Es wurde weder die beim Kauf zugesagte Auftragsbestätigung per Mail geschickit noch eine Auftragsnummer.
Forderung: Ich ersuche um Wiedergutschrift der Belastung.
Erstellt von Johann S. am 13.03.2019
Stellungnahmen seitens Johann S. sowie Santander:
RECUPERATION
EPL * QHDBCWLKJ, Hebeisheng
In meinem Kreditkartenauszug ist unter dem Datum 5.7.19 der Betrag von 440,02 CNY (616,80DM) der Firma EPL * QHDBCWLKJ in Rechnung gestellt. Ich habe zwar nichts von der Firma erhalten und die Bestellung wurde nie ausgeliefert.
Dies war weder die Auftragsbestätigung per Post noch eine Bestellnummer.
Anfrage: Ich fordere die Auslieferung der Bestellung oder die Rückerstattung des bezahlten Betrages an.
Lahsen atouani
08/08/2019
EPL * QHDBCWLKJ, Hebeisheng
In meinem Kreditkartenauszug ist unter dem Datum 5.7.19 der Betrag von 440,02 CNY (616,80DM) der Firma EPL * QHDBCWLKJ in Rechnung gestellt. Ich habe zwar nichts von der Firma erhalten und die Bestellung wurde nie ausgeliefert.
Dies war weder die Auftragsbestätigung per Post noch eine Bestellnummer.
Anfrage: Ich fordere die Auslieferung der Bestellung oder die Rückerstattung des bezahlten Betrages an.
Lahsen atouani
08/08/2019
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