Reklamation
LED Unterbauleuchten
Im Paket enthalten sind 3 Unterbauleuchten - bei Betätigung der ON Taste auf der Fernbedienung leuchten nur zwei von drei LED Unterbauleuchten.
Die Leuchten einzeln per Hand betätigt funktionieren - das hätte ich auch vor dem Befestigen kontrolliert.
Die Fernbedienung habe ich erst nach Montage getestet.
Leider ist es sehr ärgerlich., gibt es vielleicht irgendeine Möglichkeit, die dritte Leuchte im Nachhinein einzubinden?
Forderung: Information zur Fehlerbehebung
Im Paket enthalten sind 3 Unterbauleuchten - bei Betätigung der ON Taste auf der Fernbedienung leuchten nur zwei von drei LED Unterbauleuchten.
Die Leuchten einzeln per Hand betätigt funktionieren - das hätte ich auch vor dem Befestigen kontrolliert.
Die Fernbedienung habe ich erst nach Montage getestet.
Leider ist es sehr ärgerlich., gibt es vielleicht irgendeine Möglichkeit, die dritte Leuchte im Nachhinein einzubinden?
Forderung: Information zur Fehlerbehebung
Erstellt von Ute G. am 23.03.2022
Stellungnahmen seitens Ute G. sowie Rossmann:
Reklamation durchaus berechtigt
Ich hab die Unterbauleuchten vor 2 Tagen gekauft , war super begeistert.
Hab alles montiert und angeklebt um dann feststellen zu müssen, dass die Fernbedienung gar nicht funktioniert. Die Lampen lassen sich nur manuell bedienen. Die Fernbedienung ist komplett umsonst leider.
Ich hab die Unterbauleuchten vor 2 Tagen gekauft , war super begeistert.
Hab alles montiert und angeklebt um dann feststellen zu müssen, dass die Fernbedienung gar nicht funktioniert. Die Lampen lassen sich nur manuell bedienen. Die Fernbedienung ist komplett umsonst leider.
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