Reklamation
Babylove Windeln Natur 3

Ich habe eine Monatspaket ihrer oben aufgeführten Wondeln gekauft. Ich bin damit sehr unzufrieden, da jede zweite Windel ausläuft und man immer ein freucht/klammes Empfinden an der Kleidung hat. Die Windel ist gerade mal zur Hälfte nass und läuft fröhlich aus. Das hatte ich in dem Ausmaß bei noch keiner Windel! Ich bitte um Erdtattund oder Windel in die normalen Babylove Windeln.

Forderung: Erstattung oder Wandel

Erstellt von Mandy S. am 20.03.2022

Stellungnahmen seitens Mandy S. sowie Rossmann:


Reklamation

Guten Tag Mandy Stonawski,

wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger sehr. Ihr Erlebtes möchten wir zum Anlass nehmen, um uns zu verbessern.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an kundenservice@rossmann.de.

Wir sind für Sie da. Ihr ROSSMANN Kundenservice


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