Reklamation
Babydream Windeln

Ein Komplettes frisch gekauftes Pack Windeln der Größe 6plus absolut nicht zu gebrauchen da jede windel verschlimmelt ist . Jede einzelne windel ist beschädigten mit einer für mich unklaren Substanz.
So das ich Davon definitiv keine windel mehr benutzen kann und auch werde .
Sehr ärgerlich wenn jetzt bei den angestiegen
Preisen auch nicht mehr die Qualität stimmt
Bilder kann man leider nicht anhängen....die haut es komischer weise jedes mal wieder raus

Forderung: Eine neue große Packung Windeln

Erstellt von Linda S. am 31.05.2023

Stellungnahmen seitens Linda S. sowie Rossmann:


Reklamation

Guten Tag Linda Sturm,

wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger sehr. Ihr Erlebtes möchten wir zum Anlass nehmen, um uns zu verbessern.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an kundenservice@rossmann.de .

Wir sind für Sie da.
Ihr ROSSMANN Kundenservice


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