Reklamation
Wohnzimmertisch

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich den fehlerhaften Tisch reklamieren.
Er wurde fachgerecht aufgebaut aber leider sind die mitgelieferten Schienen zu dick und deswegen passt die Schublade nicht.
Meine Mutter hat leider nur eine kleine Rente und hat sich das Geld für den Tisch und das neue Funktionsecke zusammengespart, deswegen ist Sie leider so enttäuscht.
Sie würde den Tisch behalten wenn es einen Preisnachlass von Ihrer Seite gibt, ansonsten bringen wir den fehlerhaften Artikel zurück.
Könnten Sie ihr bitte einen Lösungsvorschlag anbieten.
Mit freundlichen Grüßen

Forderung: Preisnachlass in Form eines Einkaufsgutschein

Erstellt von Hildegard G. am 11.11.2020

Stellungnahmen seitens Hildegard G. sowie Roller:


Reklamation - Wohnzimmertisch

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen bei Ihrem Kauf gemacht zu haben scheinen. Gerne leiten wir Ihre Nachricht an die entsprechenden Kollegen weiter. Diese werden sich dann schnellstmöglich zur Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ROLLER-Kundenservice


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten









Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.