Reklamation
Küche

Guten Tag,
Im August 2018 habe ich eine Küche bei Ihnen erworben.
Es fiel auf, dass zwei Wandboards so wie eine Glühbirne der Abzugshaube bei der Lieferung beschädigt wurden.
Nach unzähligen Telefonaten wurden die beschädigten Wandboards am 10.12.2018 (!) nachgeliefert und montiert. Die Glühbirne fehlt bis heute.
Heute am 13.02.2019 haben die Elektriker meines Vermieters die Leitungen in der Wohnung kontrolliert und festgestellt, dass ein Schutzleiter bei der Küchenmontage beschädigt wurde und die Steckdosen somit nicht weiter genutzt werden dürfen.
Dieses Problem muss umgehend behoben werden.
Telefonisch habe ich bei Roller heute keinen erreicht !

Forderung: Deutliche Teilerstattung des Kaufpreises

Erstellt von Miriam J. am 13.02.2019

Stellungnahmen seitens Miriam J. sowie Roller:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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