Reklamation
Herzogenrath
Am 28 April 2018 haben eine Küche bei Roller in Herzogenrath bestellt. Die Küche wurde in Oktober 2018 geliefert, aber während der Montage wurde festrgestellt dass die Abmessungen von der Arbeitsplatte nicht übereinstimmten mit der Bestellung. Einige Tage später wurde die Abmessungen wieder gemessen und nach 2 Monate wurde die richtige Arbeitsplatte geliefert, aber es fehlte jetzt die Glaswand die wie vereinbart am gleichen Tag geliefert und montiert werden soll.Die Glasplatte wurde wie schon geschrieben nicht geliefert.
In Januar 2019 wurde ein Teil vond er der Glasplatte geliefert aber ein Teil wurde vergessen. Am 8 März wurde den fehlenden Teil geliefert aber Sie glauben es nicht die Abmessungen waren nicht in Ordnung.
Forderung: komplette, fehlerlose Lieferung wie bestellt und bezahlt.
Am 28 April 2018 haben eine Küche bei Roller in Herzogenrath bestellt. Die Küche wurde in Oktober 2018 geliefert, aber während der Montage wurde festrgestellt dass die Abmessungen von der Arbeitsplatte nicht übereinstimmten mit der Bestellung. Einige Tage später wurde die Abmessungen wieder gemessen und nach 2 Monate wurde die richtige Arbeitsplatte geliefert, aber es fehlte jetzt die Glaswand die wie vereinbart am gleichen Tag geliefert und montiert werden soll.Die Glasplatte wurde wie schon geschrieben nicht geliefert.
In Januar 2019 wurde ein Teil vond er der Glasplatte geliefert aber ein Teil wurde vergessen. Am 8 März wurde den fehlenden Teil geliefert aber Sie glauben es nicht die Abmessungen waren nicht in Ordnung.
Forderung: komplette, fehlerlose Lieferung wie bestellt und bezahlt.
Erstellt von Paul S. am 12.03.2019
Stellungnahmen seitens Paul S. sowie Roller:
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