Reklamation
Filiale Roller Reutlingen

Wir haben am 11. Dezember 2019 eine Küchenanrichte in der Farbe Sonoma Eiche (Artikel-Nr. 01960315) gekauft (Beleg-Nr. 61Q132475). Jedoch wurde beim Aufbau festgestellt, dass die Türen schwarz sind, obwohl diese in der Farbe Sonoma Eiche sein sollten. Fotos können gerade nicht hochgeladen werden, weil da immer Uploadfehler steht.

Forderung: Ich möchte die Türen in der Farbe Sonoma Eiche haben.

Erstellt von Jasmin P. am 15.12.2019

Stellungnahmen seitens Jasmin P. sowie Roller:


Antwort ROLLER

Sehr geehrte Kundin,

Ihr Ärger tut uns leid. Wir haben Ihr Anliegen zur schnellstmöglichen Bearbeitung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich bei Ihnen zurückmelden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ROLLER-Kundenservice


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten









Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.