Reklamation
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Sofa wurde am 14.3.22 gekauft und am 23.3.22 geliefert und aufgebaut, schon nach dem Aufbau kippte das aufklappbare Teil beim draufsitzen nach vorn. kurze Zeit später riss eine Schraube im Inneren der Couch raus, diese wurde von meinem Vater repariert. Nun lässt sich die Couch nicht mehr aufklappen sodass man sie nicht mehr als Schlafsofa verwenden kann. Es klappert und quietscht wenn man es öffnen will, dies geht aber auch nur noch so 10cm zu öffnen.
Fotos anbei.
Wir bitten um Nachbesserung oder Reparatur oder gar Umtausch der Couch.
Bitte setzen sie sich mit mir in Verbindung Tel.Nr. 017640417733, wie dieser Garantiefall geregelt wird.
Vielen Dank im Vorraus
Mit freundlichen Grüßen A. T.
Forderung: Reparatur oder neue Couch
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Sofa wurde am 14.3.22 gekauft und am 23.3.22 geliefert und aufgebaut, schon nach dem Aufbau kippte das aufklappbare Teil beim draufsitzen nach vorn. kurze Zeit später riss eine Schraube im Inneren der Couch raus, diese wurde von meinem Vater repariert. Nun lässt sich die Couch nicht mehr aufklappen sodass man sie nicht mehr als Schlafsofa verwenden kann. Es klappert und quietscht wenn man es öffnen will, dies geht aber auch nur noch so 10cm zu öffnen.
Fotos anbei.
Wir bitten um Nachbesserung oder Reparatur oder gar Umtausch der Couch.
Bitte setzen sie sich mit mir in Verbindung Tel.Nr. 017640417733, wie dieser Garantiefall geregelt wird.
Vielen Dank im Vorraus
Mit freundlichen Grüßen A. T.
Forderung: Reparatur oder neue Couch
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Erstellt von Ayleen T. am 15.05.2023
Stellungnahmen seitens Ayleen T. sowie Roller:
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