Reklamation
HSK Duschkabine
Wie oben erwähnt wurde ein sichtbar falsches Scharnier für die linke Drehtüre mitgeliefert sowie die falschen Griffe. Habe sofort mit aussagekräftigen Fotos bei der Firma Reuter am 06. Juli reklamiert.
Mir wurde daraufhin mitgeteilt, dass die Firma HSK informiert wurde und sich diese bei mir melden würde. Bis heute (16.07.) ist nichts weiter geschehen, ich erhalte immer nur diese Mitteilung. Die Duschkabine wurde bis auf diese linke Tür bereits fertig eingebaut.
HSK soll laut Fa. Reuter ein hervorragender Hersteller sein. Bei diesem Vorgang bin ich davon allerdings nicht überzeugt.
Forderung: Zusendung des richtigen Scharniers (s. Foto) und der richtigen Griffe, Chrom für Einlochbohrung.
Wie oben erwähnt wurde ein sichtbar falsches Scharnier für die linke Drehtüre mitgeliefert sowie die falschen Griffe. Habe sofort mit aussagekräftigen Fotos bei der Firma Reuter am 06. Juli reklamiert.
Mir wurde daraufhin mitgeteilt, dass die Firma HSK informiert wurde und sich diese bei mir melden würde. Bis heute (16.07.) ist nichts weiter geschehen, ich erhalte immer nur diese Mitteilung. Die Duschkabine wurde bis auf diese linke Tür bereits fertig eingebaut.
HSK soll laut Fa. Reuter ein hervorragender Hersteller sein. Bei diesem Vorgang bin ich davon allerdings nicht überzeugt.
Forderung: Zusendung des richtigen Scharniers (s. Foto) und der richtigen Griffe, Chrom für Einlochbohrung.
Erstellt von Ursula D. am 16.07.2018
Stellungnahmen seitens Ursula D. sowie Reuter.de:
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