Reklamation
Michelin Winterreifen
Ich bin sehr sauer, da ich nun bereits seit acht Wochen zwei falsche, also nicht passende Reifen hier liegen habe, die von reifen. com einfach nicht ausgetauscht werden. Ich hatte vier Michelin Winterreifen bestellt und vier bekommen. Zwei passen nicht und wurden anscheinend mit einer anderen Bestellung verwechselt. Ich rief sofort den Kundendienst von reifen.com an und man sicherte mit einen Austausch zu. Aber es ist nichts geschehen. Wie lange muss ich da noch warten?
Forderung: Umtausch der Reifen
Ich bin sehr sauer, da ich nun bereits seit acht Wochen zwei falsche, also nicht passende Reifen hier liegen habe, die von reifen. com einfach nicht ausgetauscht werden. Ich hatte vier Michelin Winterreifen bestellt und vier bekommen. Zwei passen nicht und wurden anscheinend mit einer anderen Bestellung verwechselt. Ich rief sofort den Kundendienst von reifen.com an und man sicherte mit einen Austausch zu. Aber es ist nichts geschehen. Wie lange muss ich da noch warten?
Forderung: Umtausch der Reifen
Erstellt von Helene M. am 18.01.2018
Stellungnahmen seitens Helene M. sowie reifen.com:
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