Reklamation
Raffaello Roche
Die Raffaello Roche Goldschokokugeln sind die Lieblingsnascherei meiner Familie.Von den letzten Schokokugeln waren wir allerdings enttäuscht. Beim Auswickeln der Folie wäre die Schokolade ganz grau.Trotzdem gaben wir die Süßigkeiten probiert und die schmeckten leider alt.Ein Blick auf das Mindesthaltbarkeitsdatum verriet uns,dass die Roche Kugeln abgelaufen waren und trotzdem im Verkauf angeboten wurden.Das darf eigentlich bei so einem renommierten Unternehmen nicht vorkommen,wo schon die edle goldene Verpackung für erstklasdige Qualität steht.
Forderung: Geniessbarer Ersatz
Die Raffaello Roche Goldschokokugeln sind die Lieblingsnascherei meiner Familie.Von den letzten Schokokugeln waren wir allerdings enttäuscht. Beim Auswickeln der Folie wäre die Schokolade ganz grau.Trotzdem gaben wir die Süßigkeiten probiert und die schmeckten leider alt.Ein Blick auf das Mindesthaltbarkeitsdatum verriet uns,dass die Roche Kugeln abgelaufen waren und trotzdem im Verkauf angeboten wurden.Das darf eigentlich bei so einem renommierten Unternehmen nicht vorkommen,wo schon die edle goldene Verpackung für erstklasdige Qualität steht.
Forderung: Geniessbarer Ersatz
Erstellt von Richard T. am 01.04.2018
Stellungnahmen seitens Richard T. sowie Raffaello:
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