Reklamation
eBike

Wir (meine Frau u., häufen sich mittlerweile die Fehler:
fehlende oder spät einsetzende Motorunterstützung
nicht mehr schaltbare Gangstufen der Nabenschaltung...
Eine Serviceanfrage wurde mit einer Vorgangsnummer quittiert, seitdem erfolgte kein weiterer Kontakt mehr.
Versuche unsererseits, einen zeitnahen Servicetermin zu bekommen, bleiben erfolglos da unbeantwortet.

Forderung: Reparatur der eBikes, Abstellen der Fehler

Erstellt von Nikolaus P. am 24.07.2020

Stellungnahmen seitens Nikolaus P. sowie Prophete:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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