Reklamation
Poco Kreuzberg Küche
-die Küche ist zweizeilig
-Lieferung fehlt auf einer Seite die Sockelleiste
-die Tür der Küche geht nicht auf stoßt an den Schränken, falscher ausmaß
-auf einer seite ist meine unterbau Waschmaschiene, da der Ausmaß auch hier falsch vorgenommen wurde passte er nicht unter die Arbeitsplatte
-auch hier passte die Sockelleiste nicht, weil sie zu kurz war, da der ausmaß nicht stimmte und alles höher gesetzt werden musste
-mussten kleine Teile besorgen und legten Sie unter die Füße der Schränke damit alles höher ist, erst dann kam die Waschmaschiene unter die Arbeitsplatte
-Waschmaschiene wurde übrigens runtergesetzt
haben reklamieret und jetzt heißt es da die Montage nicht im Kaufvertrag mit ist liegt eine Montagereklamation vor die nicht von seitens Poco zu beseitigen ist.
Die Tür geht nicht auf das ist doch kein Montagefehler oder wenn teile fehlen ist das doch kein Montagefehler?!!
Forderung: Kein Gutschein! entweder soll der Fehler behoben werden sprich die Sockelleiste soll geliefiert werden und da die Tür der Küche nicht aufgeht soll eine Entschädigung erfolgen
-die Küche ist zweizeilig
-Lieferung fehlt auf einer Seite die Sockelleiste
-die Tür der Küche geht nicht auf stoßt an den Schränken, falscher ausmaß
-auf einer seite ist meine unterbau Waschmaschiene, da der Ausmaß auch hier falsch vorgenommen wurde passte er nicht unter die Arbeitsplatte
-auch hier passte die Sockelleiste nicht, weil sie zu kurz war, da der ausmaß nicht stimmte und alles höher gesetzt werden musste
-mussten kleine Teile besorgen und legten Sie unter die Füße der Schränke damit alles höher ist, erst dann kam die Waschmaschiene unter die Arbeitsplatte
-Waschmaschiene wurde übrigens runtergesetzt
haben reklamieret und jetzt heißt es da die Montage nicht im Kaufvertrag mit ist liegt eine Montagereklamation vor die nicht von seitens Poco zu beseitigen ist.
Die Tür geht nicht auf das ist doch kein Montagefehler oder wenn teile fehlen ist das doch kein Montagefehler?!!
Forderung: Kein Gutschein! entweder soll der Fehler behoben werden sprich die Sockelleiste soll geliefiert werden und da die Tür der Küche nicht aufgeht soll eine Entschädigung erfolgen
Erstellt von Esma K. am 29.09.2021
Stellungnahmen seitens Esma K. sowie Poco:
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