Reklamation
Poco Bergkamen , Evento Fkt.Ecke
Den Aufbau konnte nur eine Fachkraft über 2Tage zu Pfingsten mit zusätzlichen Schrauben und Akkubohrer sowie Hilfsmitteln,
das heißt auf Maß gesägten Brettern,
damit die Abschlusslehne zur ausziehbaren Liegefläche genug Platz hat um überhaupt ausgezogen werden zu können.
Dadurch ist wegen der dazwischen geschraubten Bretter ein Spalt entstanden. Beim setzen ensteht ein Geräusch
weil die gesamte Sitz/Liegefläche verzogen ist und der Unterbau zum Kasten nicht korrekt übereinander passt.
Die Elemente waren vom Hersteller verzogen geliefert sowie fehlenden Schrauben mit nicht übereinstimmenden Bohrlöchern.
Da die Wohnlandschaft extra mit Aufpreis wegen der Farbe hergestellt wurde und ein paar Wochen Lieferzeit hatte wäre es absurd eine neue Lieferung zu verlangen.
Wir reklamieren hiermit die Wohnlandschaft und hoffen auf Entschädigung.
Wir bedanken uns im Vorraus.
MfG
Sinem A. / Elvira Heise
P.S.Wir haben noch mehr Bilder
Forderung: Erstattung zu 30% oder Gutschein
Den Aufbau konnte nur eine Fachkraft über 2Tage zu Pfingsten mit zusätzlichen Schrauben und Akkubohrer sowie Hilfsmitteln,
das heißt auf Maß gesägten Brettern,
damit die Abschlusslehne zur ausziehbaren Liegefläche genug Platz hat um überhaupt ausgezogen werden zu können.
Dadurch ist wegen der dazwischen geschraubten Bretter ein Spalt entstanden. Beim setzen ensteht ein Geräusch
weil die gesamte Sitz/Liegefläche verzogen ist und der Unterbau zum Kasten nicht korrekt übereinander passt.
Die Elemente waren vom Hersteller verzogen geliefert sowie fehlenden Schrauben mit nicht übereinstimmenden Bohrlöchern.
Da die Wohnlandschaft extra mit Aufpreis wegen der Farbe hergestellt wurde und ein paar Wochen Lieferzeit hatte wäre es absurd eine neue Lieferung zu verlangen.
Wir reklamieren hiermit die Wohnlandschaft und hoffen auf Entschädigung.
Wir bedanken uns im Vorraus.
MfG
Sinem A. / Elvira Heise
P.S.Wir haben noch mehr Bilder
Forderung: Erstattung zu 30% oder Gutschein
Erstellt von Elvira A. am 07.06.2022
Stellungnahmen seitens Elvira A. sowie Poco:
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