Reklamation
Boxbett Poco Osnabrück-Fledder

Nach kurzer Zeit begannen sich die Topper sowie die im Bett inkludierten Matratzen zu verformen, sodass bereits eine Kuhlenbildung entstand, die dem Schlafkomfort nicht nur unerheblich beeinträchtigte. Ein etwaiges Entgegenwirken durch z.B. eine zusätzliche Bettdecke als "Ritzenfüller" konnte die Kuhlenbildung nicht eindämmen. Im Gegenteil, die Verformungen der Matratzen sowie der Topper wurden so stark, dass die Kuhlenbildung immer größer wurde, was beim Schlafen einen schadhaften Kontakt mit dem freigewordenen Bettgestell zur Folge hatte. Im Zuge dessen fordere ich eine Erstattung des Kaufpreises (499,00€) sowie ggf. eine kostenlose Lieferung eines Bettes bei einem erneuten Kauf in einer Poco-Filiale.
Vielen Dank, Ich freue mich zeitnah über eine Rückmeldung.

Forderung: Erstattung des Kaufpreises (499,00€) + Lieferung bei Kauf einen neuen Bettes

Erstellt von Tammo U. am 09.07.2022

Stellungnahmen seitens Tammo U. sowie Poco:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten









Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.