Reklamation
Peugeot Austauschteil Bremsscheiben vorne Peugeot 308
Auf Anraten meiner Vertragswerkstatt, damit ich ein paar Euros sparen kann,
wurde mir empfohlen meine Bremsscheiben für vorne als Austauschteil zu nehmen. Diese seien generalüberholt und aufbereitet, die Garantie wäre dieselbe, wie bei den Originalteilen.
Ich ließ mich darauf ein, die Scheiben bzw. das Set wurde mir in meiner Vertragswerkstatt auch eingebaut. Ich holte mein Fahrzeug wieder ab und bemerkte bereits nach sehr kurzer Zeit, dass die Scheiben nicht in Ordnung sind. Ich fuhr zur Vertragswerkstatt zurück und man versicherte mir, dass sie nur kurzzeitig, ich könne bedenkenlos weiter fahren, das gibt sich.
Dem Frieden traute ich nicht wirklich, fuhr aber dennoch wieder ab. Ich hatte das Gefühl der Zustand verschlechterte sich merklich. Also fuhr ich in freie Werkstatt zur Überprüfung und mir wurde gnadenlos mitgeteilt und auch gezeigt, dass ich Bremsscheiben drauf habe, die mit aufbereitet und generalüberholt rein gar nichts zu tun hatten.
Da sich die Vertragswerkstatt nicht bereit erklärt mir diese Scheiben zu ersetzen und zwar diesmal mit einem neuen Originalteil, muss ich diesen Weg wählen. Die freie Werkstatt meinte, ein paar Tage gingen noch, aber ich sollte es nicht zu weit raus schieben um ein fest fahren zu vermeiden.
Also, ich erwarte binnen der nächsten 5 Tage ihre Rückmeldung mit einem Termin in einer Vertragswerkstatt meiner Region. Zu diesem Termin erwarte ich dass mir neue Originalteile, für mich absolut kostenfrei, eingesetzt werden und ich werde die komplette Zeit mit in der Werkstatt sein um das zu überprüfen. Danke
Forderung: Ersatzlieferung, diesmal Originalteil neu
Auf Anraten meiner Vertragswerkstatt, damit ich ein paar Euros sparen kann,
wurde mir empfohlen meine Bremsscheiben für vorne als Austauschteil zu nehmen. Diese seien generalüberholt und aufbereitet, die Garantie wäre dieselbe, wie bei den Originalteilen.
Ich ließ mich darauf ein, die Scheiben bzw. das Set wurde mir in meiner Vertragswerkstatt auch eingebaut. Ich holte mein Fahrzeug wieder ab und bemerkte bereits nach sehr kurzer Zeit, dass die Scheiben nicht in Ordnung sind. Ich fuhr zur Vertragswerkstatt zurück und man versicherte mir, dass sie nur kurzzeitig, ich könne bedenkenlos weiter fahren, das gibt sich.
Dem Frieden traute ich nicht wirklich, fuhr aber dennoch wieder ab. Ich hatte das Gefühl der Zustand verschlechterte sich merklich. Also fuhr ich in freie Werkstatt zur Überprüfung und mir wurde gnadenlos mitgeteilt und auch gezeigt, dass ich Bremsscheiben drauf habe, die mit aufbereitet und generalüberholt rein gar nichts zu tun hatten.
Da sich die Vertragswerkstatt nicht bereit erklärt mir diese Scheiben zu ersetzen und zwar diesmal mit einem neuen Originalteil, muss ich diesen Weg wählen. Die freie Werkstatt meinte, ein paar Tage gingen noch, aber ich sollte es nicht zu weit raus schieben um ein fest fahren zu vermeiden.
Also, ich erwarte binnen der nächsten 5 Tage ihre Rückmeldung mit einem Termin in einer Vertragswerkstatt meiner Region. Zu diesem Termin erwarte ich dass mir neue Originalteile, für mich absolut kostenfrei, eingesetzt werden und ich werde die komplette Zeit mit in der Werkstatt sein um das zu überprüfen. Danke
Forderung: Ersatzlieferung, diesmal Originalteil neu
Erstellt von Mathias L. am 22.11.2017
Stellungnahmen seitens Mathias L. sowie Peugeot:
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