Reklamation
Persil Duo-Caps

Sehr geehrte Damen und Herren,

zuerst einmal wollte ich die Persil Duo-Caps loben. Ich bin sehr zufrieden damit. Heute habe ich eine neue Packung aufgemacht und da klebten mehrere Caps zusammen. Dazu kam noch das einige ausgelaufen sind. Es waren Caps in der Mitte von der Packung. Ist natürlich sehr ärgerlich. Bilder habe ich davon auch gemacht.

Forderung: Einen Ersatz für die Caps

Erstellt von Kathleen K. am 15.03.2019

Stellungnahmen seitens Kathleen K. sowie Persil:


Bitte umd Kontaktaufnahme mit der Henkel Verbraucherberatung

Sehr geehrte Frau Peters,

die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte haben für uns oberste Priorität. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem direkt an unsere Verbraucherberatung. Die gebührenfreie Nummer des Henkel-Verbrauchertelefons ist auf allen Produktverpackungen aufgedruckt (0800 - 111 22 90) und Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Mit freundlichen Grüßen
Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel
Erstellt von Mitarbeiterin Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel H. des Unternehmens Persil am 11.04.2019


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