Reklamation
persil color Gel XXL

2 Flaschen anfang des Jahres gekauft und waren in Ordnung. Dann zu wollte ich es zum Waschen verwenden und stelle fest das es voller weißer Flocken ist. Eine Flasche habe ich entsorgt, die 2.steht jetzt hier noch neu und ungeöffnet und ich bin stink sauer!

Forderung: 100% Erstattung oder gleichwertiger Ersatz

Erstellt von Nicole K. am 03.04.2019

Stellungnahmen seitens Nicole K. sowie Persil:


Bitte um Kontaktaufnahme mit der Henkel Verbraucherberatung

Sehr geehrte Frau Kramer,

die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte haben für uns oberste Priorität. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem direkt an unsere Verbraucherberatung. Die gebührenfreie Nummer des Henkel-Verbrauchertelefons ist auf allen Produktverpackungen aufgedruckt (0800 - 111 22 90) und Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Mit freundlichen Grüßen
Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel


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