Reklamation
Paderborn
Sehr geehrtes P&C Team,
meine beste Freundin hat mir am 07.11.2020 (Geschenk) eine Herren Jacke von Wellensteyn gekauft. Mir passt die Jacke leider nicht. Die Jacke fällt zu groß aus. Die Quittung ist vorhanden.
Es fehlen lediglich die Etiketten, da meine beste Freundin diese weggeworfen hat (Geschenk). Am 09.11.2020 war ich bei Ihnen in der Filiale, um die Jacke gegen dieselbe Jacke in Größe S umzutauschen, mir wurde die Umtausch Option verweigert.
Wir möchten diese Angelegenheit klären und bitten um Ihre Rückmeldung sowohl die mögliche Rücksendeadresse für die Jacke. Bei so einem Preis, sollte es möglich sein!
Mit freundlichen Grüßen,
J.
Forderung: Umtausch in Größe S
Sehr geehrtes P&C Team,
meine beste Freundin hat mir am 07.11.2020 (Geschenk) eine Herren Jacke von Wellensteyn gekauft. Mir passt die Jacke leider nicht. Die Jacke fällt zu groß aus. Die Quittung ist vorhanden.
Es fehlen lediglich die Etiketten, da meine beste Freundin diese weggeworfen hat (Geschenk). Am 09.11.2020 war ich bei Ihnen in der Filiale, um die Jacke gegen dieselbe Jacke in Größe S umzutauschen, mir wurde die Umtausch Option verweigert.
Wir möchten diese Angelegenheit klären und bitten um Ihre Rückmeldung sowohl die mögliche Rücksendeadresse für die Jacke. Bei so einem Preis, sollte es möglich sein!
Mit freundlichen Grüßen,
J.
Forderung: Umtausch in Größe S
Erstellt von Slobodan J. am 10.11.2020
Stellungnahmen seitens Slobodan J. sowie Peek & Cloppenburg:
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