Peek & Cloppenburg: Kleid gekauft und reinigen lassen. Vor war es blau mit Weiß und dann ist es in der Reinigung verfärbt. Die Reinigung sagt Materialien nicht in Ordnung. Möchte das Kleid zurück geben und mein Geld zurück bekommen.

Filiale Paderborn

Habe am 03.07.21 ein Kleid der Marke:Marie Lund, gekauft. Das Kleid hat einen tellerrock on dunkelblau und das Oberteil ist weiß. Leider fand die Hochzeit meines Sohnes nicht im August statt [Corona] sondern erst im Mai 22. Danach ging das Kleid in die Reinigung wo es leider verfärbte. Die Reinigung sagte mir das dies ein Material Fehler sei und sowas nicht passieren dürfte. Da ich als Kunde eine Gewährleistung von 2 Jahren habe würde ich gerne das Kleid ihnen zurückgeben. Leider habe ich keinen kassenzettel mehr, aber die Kreditkarten Abrechnung was ich bezahlt habe.

Forderung: Stelle mir einen warengutschein in Höhe des Kleides vor oder zumindest 50% Auszahlung