Reklamation
Filiale in Karlsruhe, Artikel: Damen-Pullover

Habe am 15. Januar 2019 einen Damen-Pullover für Arbeit gekauft, Betrag: 24,99€.
Kaufe nicht so oft Klamotten von Ihnen, aber Ihre Marke steht schon für Qualität.
Habe den Pulli mit Hand ganz fein gewaschen und ich merkte sofort dass, der Pulli ausgelaufen ist, er ist jetzt wie Große XXL, an den Armen und in der Länge. Jetzt ist es untragbar.
Leider bin kein Kunde bei Ihnen und den Kassenbon habe ich auch nicht mehr, es ist mir nie passiert mit Artikeln Ihres Hauses.
Es ist einen Pullover, Marke MONTEGO in Große L, Farbe: hell-grün.

Wegen Reklamation habe ich mit Ihrer Mitarbeiterin, Frau Keller gesprochen. Die hat mir in Nase gelacht und
überhaupt nicht geholfen.

Forderung: Erstattung des Kaufpreises: 24,99€

Erstellt von Otilia O. am 11.02.2019

Stellungnahmen seitens Otilia O. sowie Peek & Cloppenburg:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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