Reklamation
Pampers baby dry 5
Heute ist bei der 4. Windel der Klebestreifen abgerissen.
Leider habe ich die ersten 3 weggeworfen und als "kann passieren" abgetan. Die heute 4. kaputte Windel habe ich als Beweis behalten.
Wir verwenden die Baby dry Nummer 5 und es waren 2 Pakete und jeweils 2 Windeln, welche am Klebestreifen abgerissen sind. Meine Tochter wiegt 12kg und die Größe der Windeln ist optimal. Die Windeln gingen beim normalen anlegen kaputt, ohne festen Druck angewandt zu haben. Ich möchte sehr gerne weiterhin Pamper verwenden, doch sollten weitere Windeln kaputt gehen, sollte eine Lösung gefunden werden. Wie kommt es zu gleich mehreren Defekten in 2 unterschiedlichen Paketen? Vielen Dank im Voraus.
Forderung: 4 neue Windeln
Heute ist bei der 4. Windel der Klebestreifen abgerissen.
Leider habe ich die ersten 3 weggeworfen und als "kann passieren" abgetan. Die heute 4. kaputte Windel habe ich als Beweis behalten.
Wir verwenden die Baby dry Nummer 5 und es waren 2 Pakete und jeweils 2 Windeln, welche am Klebestreifen abgerissen sind. Meine Tochter wiegt 12kg und die Größe der Windeln ist optimal. Die Windeln gingen beim normalen anlegen kaputt, ohne festen Druck angewandt zu haben. Ich möchte sehr gerne weiterhin Pamper verwenden, doch sollten weitere Windeln kaputt gehen, sollte eine Lösung gefunden werden. Wie kommt es zu gleich mehreren Defekten in 2 unterschiedlichen Paketen? Vielen Dank im Voraus.
Forderung: 4 neue Windeln
Erstellt von Regine R. am 08.09.2018
Stellungnahmen seitens Regine R. sowie Pampers:
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