Reklamation
Only Lederimitatjacke »ONLAVA«
Die Jacke wurde am 3.3.2021 geliefert. Da es sich um ein Geburtstagsgeschenk für unsere Tochter gehandelt hat, wollten wir die Jacke unbedingt behalten. Sie sieht toll aus, riecht jedoch nach Fisch. Nun haben wir eine Spezialreinigung damit beauftragt, diese zu reinigen. Leider Ohne Erfolg. Nun wird der Fisch Geruch immer stärker und daher ist die Jacke aufgrund des Materialfehlers nicht mehr tragbar.
Forderung: Erstattung des Betrags
Die Jacke wurde am 3.3.2021 geliefert. Da es sich um ein Geburtstagsgeschenk für unsere Tochter gehandelt hat, wollten wir die Jacke unbedingt behalten. Sie sieht toll aus, riecht jedoch nach Fisch. Nun haben wir eine Spezialreinigung damit beauftragt, diese zu reinigen. Leider Ohne Erfolg. Nun wird der Fisch Geruch immer stärker und daher ist die Jacke aufgrund des Materialfehlers nicht mehr tragbar.
Forderung: Erstattung des Betrags
Erstellt von Andrea R. am 22.10.2021
Stellungnahmen seitens Andrea R. sowie OTTO:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
