Reklamation
Lattenrost
Leider habe ich die falschen Maße vom Lattenrost bestellt. Da das Bett leider erst später angekommen ist waren die 30 Tage Rückgaberecht vorbei.
Ich habe eine Mitarbeiterin angerufen und gefragt ob ich es trotzdem noch zurückschicken kann und mir das selbe Produkt nur eine andere Maße bestellen kann. Sie sagte mir das würde kein Problem sein ich soll nur eine Reklamation schreiben.
Forderung: das selbe Produkt nur andere Maße 90x200
Leider habe ich die falschen Maße vom Lattenrost bestellt. Da das Bett leider erst später angekommen ist waren die 30 Tage Rückgaberecht vorbei.
Ich habe eine Mitarbeiterin angerufen und gefragt ob ich es trotzdem noch zurückschicken kann und mir das selbe Produkt nur eine andere Maße bestellen kann. Sie sagte mir das würde kein Problem sein ich soll nur eine Reklamation schreiben.
Forderung: das selbe Produkt nur andere Maße 90x200
Erstellt von Klaudia B. am 25.03.2021
Stellungnahmen seitens Klaudia B. sowie OTTO:
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