Reklamation
Kühlschrankkauf bei bei OTTO

ich habe bei OTTO online per 07.09.22 einen Kühlschrank bestellt. Das Lieferdatum wird als 09.09.22
auf der Rechnung angeführt. Die Zahlungsfälligkeit zum 23.09.22 festgelegt.
Der Kühlschrank wurde tatsächlich erst am 20.09.22 bei mir angeliefert.
Auf meine Frage Rückgaberecht oder Zufriedenheitsgarantie geht man labidar unkonkret ein.
Meine Bitte um Korrektur der Rechnung wird ignoriert und ich werde an die Lieferfirma bzw. deren Bank
mit meinem Anlegen verwiesen.
So was bin ich von OTTO nicht gewöhnt.
Ich bin kein neuer Kunde bei OTTO und ich habe auch nicht vor die Zahlung zu verweigern. Ich habe immer meine Rechnungen ordentlich bezahlt.



Forderung: ordentliche Rechnung mit ordentlicher Zahlungsfrist.

Erstellt von Bernd H. am 23.09.2022

Stellungnahmen seitens Bernd H. sowie OTTO:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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