Reklamation
Küchenzeile Samos

Wir haben unsere Küche bei Otto bestellt und zwar die Küchenzeile "Samos". Sie wurde 4 Wochen nach Bestellung von einer Spedition geliefert. Die Mitarbeiter konnten kaum Deutsch und waren sehr unfreundlich. Alles war fest verpackt. Wir haben die Küchenmöbel erst nach einer Woche ausgepackt und stellten dabei fest, dass mehrere Fronten unten aufgequollen waren. Das muss ein Wasserschaden sein!

Forderung: Erstattung des Kaufpreises und Ersatz!

Erstellt von Bernhard G. am 22.04.2017

Stellungnahmen seitens Bernhard G. sowie OTTO:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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