Reklamation
Küchenzeile Samos
Wir haben unsere Küche bei Otto bestellt und zwar die Küchenzeile "Samos". Sie wurde 4 Wochen nach Bestellung von einer Spedition geliefert. Die Mitarbeiter konnten kaum Deutsch und waren sehr unfreundlich. Alles war fest verpackt. Wir haben die Küchenmöbel erst nach einer Woche ausgepackt und stellten dabei fest, dass mehrere Fronten unten aufgequollen waren. Das muss ein Wasserschaden sein!
Forderung: Erstattung des Kaufpreises und Ersatz!
Wir haben unsere Küche bei Otto bestellt und zwar die Küchenzeile "Samos". Sie wurde 4 Wochen nach Bestellung von einer Spedition geliefert. Die Mitarbeiter konnten kaum Deutsch und waren sehr unfreundlich. Alles war fest verpackt. Wir haben die Küchenmöbel erst nach einer Woche ausgepackt und stellten dabei fest, dass mehrere Fronten unten aufgequollen waren. Das muss ein Wasserschaden sein!
Forderung: Erstattung des Kaufpreises und Ersatz!
Erstellt von Bernhard G. am 22.04.2017
Stellungnahmen seitens Bernhard G. sowie OTTO:
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