Reklamation
Fernseher
Ich hatte bei Otto einen Fernseher bestellt und ratenzahlung angeklickt. Jeden Monat wurden von meinem Konto automatisch 43 Euro abgebucht. Dies funktionierte wunderbar. Dann endlich war der Fernseher abbezahlt und trotzdem wurde mir einee weitere Rate abgebucht.Ich kontaktierte den Otto Kundenservice und die zu viel abgebuchte Rate von 43 Euro sollte mir in den nächsten Tagen zurück erstattet werden. Das war vor drei Wochen, ich habe noch immer kein Geld erhalten.Ich bin echt sehr sehr enttäuscht von Otto.
Forderung: Erstattung der zu viel abgebuchten Rate
Ich hatte bei Otto einen Fernseher bestellt und ratenzahlung angeklickt. Jeden Monat wurden von meinem Konto automatisch 43 Euro abgebucht. Dies funktionierte wunderbar. Dann endlich war der Fernseher abbezahlt und trotzdem wurde mir einee weitere Rate abgebucht.Ich kontaktierte den Otto Kundenservice und die zu viel abgebuchte Rate von 43 Euro sollte mir in den nächsten Tagen zurück erstattet werden. Das war vor drei Wochen, ich habe noch immer kein Geld erhalten.Ich bin echt sehr sehr enttäuscht von Otto.
Forderung: Erstattung der zu viel abgebuchten Rate
Erstellt von Marcel H. am 02.05.2018
Stellungnahmen seitens Marcel H. sowie OTTO:
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