Reklamation
Ecksofa

Hallo,
Ich habe eine Reklamation zu melden
Bei dem Sofa meiner Bestellung
Artikelnummer 98158462
Kundennummer 80014245 ist ein Riss im Kopfteil , also der Lederbezug ist beschädigt.
Ich habe die Ware am 14.12.2020 erhalten, weil ich mitten im Umzug bin hab ich erst jetzt die Ware geöffnet. Eigentlich war das ja die Aufgabe von Hermes mein Sofa aufzubauen, dass haben die leider nicht gemacht des Weiteren hab ich mich über den zustellprozess bereist beschwert.

Forderung: Ersatz Kopfteil

Erstellt von Maximilian G. am 22.12.2020

Stellungnahmen seitens Maximilian G. sowie OTTO:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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