Reklamation
Couch
Hallo Otto Team!
Ich sehe mich veranlasst, Sie darauf aufmerksam zu machen, das ein Produkt von Ihnen Mängel aufweist.
Folgende Mängel sind aufgetreten: Eine aufgegangene Naht der Sitzfläche, so dass das Innenfutter zu sehen ist, und ein Nachgeben der Polsterung im Rückenbereichs, wo bei der Nutzung Holz deutlich Spürbar ist. Diese Ursachen sind nicht nur ein optischer Manko, sondern führen auch zu erheblichen Rückenschmerzen. Schlussendlich ist dieses Produkt nicht mehr für den eigentlichen Gebrauch geeignet!
Forderung: Erstattung von 100%
Hallo Otto Team!
Ich sehe mich veranlasst, Sie darauf aufmerksam zu machen, das ein Produkt von Ihnen Mängel aufweist.
Folgende Mängel sind aufgetreten: Eine aufgegangene Naht der Sitzfläche, so dass das Innenfutter zu sehen ist, und ein Nachgeben der Polsterung im Rückenbereichs, wo bei der Nutzung Holz deutlich Spürbar ist. Diese Ursachen sind nicht nur ein optischer Manko, sondern führen auch zu erheblichen Rückenschmerzen. Schlussendlich ist dieses Produkt nicht mehr für den eigentlichen Gebrauch geeignet!
Forderung: Erstattung von 100%
Erstellt von Patrick P. am 03.01.2021
Stellungnahmen seitens Patrick P. sowie OTTO:
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