Reklamation
Collection AB Wohnlandschaft
Die Wohnlandschaft weist seit dem ersten Monat enorme Mängel auf und dies hat sich nur verschlimmert. Ebenso ist sie nicht gerecht montiert sondern an manchen Stellen defekt.
Es wurde uns telefonisch zugestanden das sich jemand darum kümmert und wir auch so lange nicht mehr zahlen. Aufgrund von Corona hat sich dies enorm in die Länge gezogen sodass wir die Wohnlandschaft nur noch zurückgeben wollen und dies wurde telefonisch akzeptiert.
Forderung: Der Inkasso Eintrag soll sofort rausgenommen werden, da ich die Couch nur für meine Mutter bestellt habe und sie auch die Kosten trägt und nun aber ich drin stehe. Den Betrag von der Hauptvorderung wird gezahlt sobald die Wohnlandschaft abgeholt ist und wir im Gegenzug einen Gutschein oder eine neue bekommen!.
Die Wohnlandschaft weist seit dem ersten Monat enorme Mängel auf und dies hat sich nur verschlimmert. Ebenso ist sie nicht gerecht montiert sondern an manchen Stellen defekt.
Es wurde uns telefonisch zugestanden das sich jemand darum kümmert und wir auch so lange nicht mehr zahlen. Aufgrund von Corona hat sich dies enorm in die Länge gezogen sodass wir die Wohnlandschaft nur noch zurückgeben wollen und dies wurde telefonisch akzeptiert.
Forderung: Der Inkasso Eintrag soll sofort rausgenommen werden, da ich die Couch nur für meine Mutter bestellt habe und sie auch die Kosten trägt und nun aber ich drin stehe. Den Betrag von der Hauptvorderung wird gezahlt sobald die Wohnlandschaft abgeholt ist und wir im Gegenzug einen Gutschein oder eine neue bekommen!.
Erstellt von Florian D. am 09.11.2020
Stellungnahmen seitens Florian D. sowie OTTO:
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