Reklamation
Oral B iO 8
Bereits zum zweiten Mal habe ich das Problem, dass meine Zahnbürste 0 % Akku anzeigt. Sie lädt normal und zeigt auf der Ladestation 100 % an und sobald ich diese von der Lade Station runter nehme und die Zähneputzen möchte, wird sofort 0 % Akku angezeigt. Das ist bereits zum wiederholten Male nach einem Jahr Nutzung aufgetreten.
Forderung: Zusendung einer neuen Zahnbürste
Bereits zum zweiten Mal habe ich das Problem, dass meine Zahnbürste 0 % Akku anzeigt. Sie lädt normal und zeigt auf der Ladestation 100 % an und sobald ich diese von der Lade Station runter nehme und die Zähneputzen möchte, wird sofort 0 % Akku angezeigt. Das ist bereits zum wiederholten Male nach einem Jahr Nutzung aufgetreten.
Forderung: Zusendung einer neuen Zahnbürste
Erstellt von Sandra S. am 13.02.2023
Stellungnahmen seitens Sandra S. sowie Oral-B:
Akkuprobleme - Stand wird nicht korrekt angezeigt.
Die Anzeige des Akkus zeigt nicht richtig an. Zum wiederholten mal nach demZähne putzen zeigt der Akku 42 oder mehr Prozente an. Beim Anschalten zeigt derAkku 29% an bitte laden. Danach wird beim Anschalten direkt 0 Prozent angezeigt und die Zahnbürste geht aus.
Der Akkustand wird seit geraumer Zeit von mir mit der HandyApp per Screenshot dokumentiert.
Die Anzeige des Akkus zeigt nicht richtig an. Zum wiederholten mal nach demZähne putzen zeigt der Akku 42 oder mehr Prozente an. Beim Anschalten zeigt derAkku 29% an bitte laden. Danach wird beim Anschalten direkt 0 Prozent angezeigt und die Zahnbürste geht aus.
Der Akkustand wird seit geraumer Zeit von mir mit der HandyApp per Screenshot dokumentiert.
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