Reklamation
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Ich hatte am 07.08.18. Sale plus die 15% eine grössere Bestellung bestellt und habe 2 ARTIKEL separat bestellt weil diese bei der erste Bestellung nicht funktioniert hat , wie auch immer ,das erste Packet wurde auch pünktlich Versand und hatte eben mit einer Dame telefoniert und nach dem 2 Packet mich erkundigt was da schiefgelaufen ist und wollte die 2 ARTIKEL neu bestellen und ich fragte ob ich die 15% noch bekäme weil es am 07.08. nicht funktioniert hat, also so was Kundenunfredliches habe ich noch nicht erlebt , so bin ich zu dem Ergebnis gekommen den Rest zurück zu schicken und bei Opus nichts mehr zu bestellen . Mit freundlichen Grüßen W. Nicole
Forderung: Ein freundliches Wort wäre mir lieber gewesen .
Ich hatte am 07.08.18. Sale plus die 15% eine grössere Bestellung bestellt und habe 2 ARTIKEL separat bestellt weil diese bei der erste Bestellung nicht funktioniert hat , wie auch immer ,das erste Packet wurde auch pünktlich Versand und hatte eben mit einer Dame telefoniert und nach dem 2 Packet mich erkundigt was da schiefgelaufen ist und wollte die 2 ARTIKEL neu bestellen und ich fragte ob ich die 15% noch bekäme weil es am 07.08. nicht funktioniert hat, also so was Kundenunfredliches habe ich noch nicht erlebt , so bin ich zu dem Ergebnis gekommen den Rest zurück zu schicken und bei Opus nichts mehr zu bestellen . Mit freundlichen Grüßen W. Nicole
Forderung: Ein freundliches Wort wäre mir lieber gewesen .
Erstellt von NICOLE N. am 10.08.2018
Stellungnahmen seitens NICOLE N. sowie Opus:
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