Reklamation
Verspätung

Hallo. Ich hab ein Problem. Wir haben einen Flug mit nouvelair gebucht. Der sollt heute, 5.01.19 um 12.10 starten. Es ist grad 16.00 Uhr und wir sitzen seit 3 Stunden im Flugzeug (!) in Flughafen in München. Wissen auch immer nich nicht wieso der Flieger nicht starten Jann. Es wurde auf Wetter verschoben( Schnee) jedoch die anderen Flugzeuge starten und landen immer wieder. Jetzt sitzen wir alle da drin in dem Kasten. Anderes kann man das garnicht nennen. Der Flugzeug ist voll bis zum geht nicht mehr, Kinder weinen, alle sind aufgeregt, es gibt nichts zum Essen oder trinken( obwohl die normaler weise eig verpflichtet sind was zum Essen zu organisieren). Es ist einfach furchtbar. Ich bitte Sie um eine Reaktion und einen Rat was man damit weiter machen kann denn so lassen kann man das auf keinen Fall!!!

Forderung: Erstattung von 75% im Fall weiteren warten sogar 100%

Erstellt von Lucyna B. am 05.01.2019

Stellungnahmen seitens Lucyna B. sowie opodo:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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