Reklamation
Opodo

Wir haben einen Flug gebucht, der coronabedingt im Juli 2020 storniert wurde. Seit dem versuche ich über die Hotline irgendeine Lösung zu erreichen, ohne einen Erfolg. Die Mitarbeiter legen entweder einfach so auf (2 Mal passiert) oder versuchen umzubuchen (2 Mal passiert) ohne einen Erfolg. Es ist ein Wahnsinn!! ich bin inzwischen wirklich sauer. Sie verstehen und sprechen nur sehr schlecht Deutsch und man wird einfach nur hingehangen...

Bitte um eine zeitnahe Lösung!!!

Forderung: Gutschein würde auch reichen!

Erstellt von Yuliya M. am 22.09.2020

Stellungnahmen seitens Yuliya M. sowie opodo:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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