Reklamation
Buchung Flug nach Serbien über Opodo Barcelo
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich Srboljub K. habe am 24.2.2019 einen Flug nach Serbien bei Ihnen gebucht, aber keine Bestätigung erhalten. Danach habe ich bei einer anderen Fluggesellschaft den Flug gebucht. Sie haben den Betrag von 396,11€ von meinem Konto gezogen. Ich war bei meiner Bank um den Betrag zurück zu holen. Man hat mir geraten mich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Wie kann es Angehen ohne Bestätigung?????? Ich möchte Sie bitten den Betrag zurück zu buchen.
Forderung: Den vollen Betrag aufs Konto zurück
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich Srboljub K. habe am 24.2.2019 einen Flug nach Serbien bei Ihnen gebucht, aber keine Bestätigung erhalten. Danach habe ich bei einer anderen Fluggesellschaft den Flug gebucht. Sie haben den Betrag von 396,11€ von meinem Konto gezogen. Ich war bei meiner Bank um den Betrag zurück zu holen. Man hat mir geraten mich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Wie kann es Angehen ohne Bestätigung?????? Ich möchte Sie bitten den Betrag zurück zu buchen.
Forderung: Den vollen Betrag aufs Konto zurück
Erstellt von Srboljub K. am 11.04.2019
Stellungnahmen seitens Srboljub K. sowie opodo:
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