Reklamation
Only Shop Passau, Pullover
Habe vor Weihnachten einen Pulli bei Only in der Stadtgalerie gekauft. Der Pulli hatte schon beim Kauf zwei Löcher und wurde daher in den nächsten Tagen gleich ausgetauscht, jedoch habe ich keine Rechnung mehr erhalten. Der neue Pulli hatte nach ein paar Wochen wieder zwei Löcher. Habe versucht den Pulli nochmal umzutauschen, wurde aber zweimal sehr herabschauend behandelt und der Pulli wurde nicht umgetauscht. Die Mitarbeiterin weigerte sich zudem ihren Namen zu nennen. (Neupreis: 39,95 Euro)
Forderung: Erstattung des Kaufpreises
Habe vor Weihnachten einen Pulli bei Only in der Stadtgalerie gekauft. Der Pulli hatte schon beim Kauf zwei Löcher und wurde daher in den nächsten Tagen gleich ausgetauscht, jedoch habe ich keine Rechnung mehr erhalten. Der neue Pulli hatte nach ein paar Wochen wieder zwei Löcher. Habe versucht den Pulli nochmal umzutauschen, wurde aber zweimal sehr herabschauend behandelt und der Pulli wurde nicht umgetauscht. Die Mitarbeiterin weigerte sich zudem ihren Namen zu nennen. (Neupreis: 39,95 Euro)
Forderung: Erstattung des Kaufpreises
Erstellt von Laura D. am 03.03.2019
Stellungnahmen seitens Laura D. sowie Only:
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