Reklamation
Norma Mgladbach Viktoriastr.
Bei Norma an der Kasse beim Zahlen kam mir der nächste Kunde gefährlich nahe, ich bat um Abstand, der lachte nur.
Frug die Kassiererin, ob sie helfen könnte und bekam zur Antwort, da gehe sie nichts an.
Ein weiterer Mitarbeiter der vorbei kam, frug ich ebenfalls, auch er lehnte Abhilfe ab.
Zuvor, 2 Mitarbeiter, die den Umgang mit einem Scanner übten, hielten sich ebenfalls nicht an die Abstandsregelung.
Zudem, kein Desinfektionsmittel.
Auch ist der Laden ziemlich schmutzig und schon öfter war der gekaufte Käse beim Öffnen zu Hause dann schimmelig.
Forderung: Schulen Sie Ihre Mitarbeiter besser. Reinigen Sie die Filiale besser. Sortieren Sie abgelaufene Lebensmittel aus.
Bei Norma an der Kasse beim Zahlen kam mir der nächste Kunde gefährlich nahe, ich bat um Abstand, der lachte nur.
Frug die Kassiererin, ob sie helfen könnte und bekam zur Antwort, da gehe sie nichts an.
Ein weiterer Mitarbeiter der vorbei kam, frug ich ebenfalls, auch er lehnte Abhilfe ab.
Zuvor, 2 Mitarbeiter, die den Umgang mit einem Scanner übten, hielten sich ebenfalls nicht an die Abstandsregelung.
Zudem, kein Desinfektionsmittel.
Auch ist der Laden ziemlich schmutzig und schon öfter war der gekaufte Käse beim Öffnen zu Hause dann schimmelig.
Forderung: Schulen Sie Ihre Mitarbeiter besser. Reinigen Sie die Filiale besser. Sortieren Sie abgelaufene Lebensmittel aus.
Erstellt von Karin O. am 23.06.2020
Stellungnahmen seitens Karin O. sowie Norma:
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