Reklamation
Nivea soft erfrischende Feuchtigkeitscreme
Ich benutze Nivea soft Creme schon seit Jahren und war immer sehr zufrieden.Jetzt habe ich eine neue Dose gekauft und sofort beim ersten Auftragen der Creme gemerkt dass etwas anders ist.Der Duft ist nicht mehr derselbe,und nach dem Auftragen spannt die Haut und fühlt sich gar nicht wie eingecremt an.Sehr schade.
Ich finde das müsste man auf der Dose kennzeichnen wenn sich an der Zusammensetzung etwas geändert hat.
Forderung: Vorschlag welche Creme ,mit der vorherigen vergleichbar,zu empfehlen ist.
Ich benutze Nivea soft Creme schon seit Jahren und war immer sehr zufrieden.Jetzt habe ich eine neue Dose gekauft und sofort beim ersten Auftragen der Creme gemerkt dass etwas anders ist.Der Duft ist nicht mehr derselbe,und nach dem Auftragen spannt die Haut und fühlt sich gar nicht wie eingecremt an.Sehr schade.
Ich finde das müsste man auf der Dose kennzeichnen wenn sich an der Zusammensetzung etwas geändert hat.
Forderung: Vorschlag welche Creme ,mit der vorherigen vergleichbar,zu empfehlen ist.
Erstellt von Christine D. am 07.09.2022
Stellungnahmen seitens Christine D. sowie NIVEA:
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