Reklamation
Nivea Rasiergel, sensitive

-------------------------------------------------------------- Aus der Dose kommt kein Gel, wie es gewöhnlich der Fall ist, sondern eine trübe Flüssigkeit. Die Konsistenz bleibt auch, wenn man die Dose schüttelt. Deshalb bitte ich um Kostenerstattung oder Zusendung einer neuen Dose desselben Produkts. ---------------------------------------------------------

Forderung: Kostenerstattung, Zusendung einer Dose Rasiergel oder Gutschein

Erstellt von Christof C. am 05.04.2021

Stellungnahmen seitens Christof C. sowie NIVEA:


Bitte um direkten Kontakt

Hallo Christof Schmitt,

wir bedauern, dass Sie ein Produkt haben, das nicht unserem Qualitätsangaben entspricht. Bitte wenden Sie sich einmal direkt an unseren Kundenservice (unter 040-4909-7575 oder nivea@beiersdorf.com) , damit wir dem nachgehen und Ihnen Ersatz zukommen lassen können.

Vielen Dank und beste Grüße
Ihr NIVEA Team


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