Reklamation
Nivea Magnesium dry roller

Bei dem Roller kommt so gut wie nichts raus,es ist sehr schade.
Das sollte sicherlich nicht so sein.
Daher total unbrauchbar.
Das Produkt steht auch auf den Kopf.
10140710 16:24
Bitte um Rückmeldung

Mit freundlichen Grüßen
Familie S.


Forderung: Neues Produkt

Erstellt von Melanie M. am 21.05.2021

Stellungnahmen seitens Melanie M. sowie NIVEA:


Bitte um Zusendung

Hallo Familie Siebert, wir bedauern, dass Sie ein Produkt haben, welches nicht unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht wird, da sich das Füllgut kaum entnehmen lässt. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit Ihr Produkt für Sie zu untersuchen und senden es uns dafür an folgende Adresse: Beiersdorf AG Kundenzentrum Hopfenbruchweg 6 19059 Schwerin Bitte nennen Sie uns für eine schnelle Zuordnung folgende Nummer: 02527439.
Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen Ersatz leisten.
Viele Grüße Ihr NIVEA Team
Erstellt von Mitarbeiterin Susanne M. des Unternehmens NIVEA am 28.05.2021


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