Reklamation
spa und therme

Leider kann das Erlebnis "Day Spa und Therme" in Dortmund nicht mehr durchgeführt werden, alle anderen Standorte sind außerhalb eines zumutbaren Umkreises und daher für uns irrelevant. Ein anderer Erlebnisgutschien kommt für uns leider nicht infrage, da nichts ansprechendes dabei war.

Forderung: Ersattung der vollen Summe

Erstellt von Vanessa L. am 12.07.2021

Stellungnahmen seitens Vanessa L. sowie mydays:


kunde benötigt Hilfe vom Kundenservice

Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Problemen beim Einlösen Ihres Gutscheins gekommen ist. Gerne teilen wir Ihnen aber mit, dass wenn ein Erlebnis nicht mehr zur Verfügung steht, Sie sich auf unserer Webseite im Wert Ihres Gutscheins jederzeit ein neues Erlebnis aussuchen können. Auf unserer Homepage finden Sie eine Auswahl aus über 8000 verschiedenen Erlebnissen. Gerne sind Ihnen unsere Kollegen von unserem Kundenservice bei der Suche nach einem geeigneten Erlebnis behilflich. Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular: https://kundenservice.mydays.de/?tab=4817-kontakt Bitte teilen Sie uns hier einmal Ihren Gutscheincode wie auch Ihr Anliegen nochmals mit.
Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
Erstellt von Mitarbeiterin Customer Care G. des Unternehmens mydays am 13.07.2021


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