Reklamation
Bungee Jumping

Durch die Corona Pandemie konnte ich keine Städtereise im letzten Jahr. Der Gutschein war dafür vorgesehen. Leider kam war es dann auch unmöglich nach Hamburg zu reisen oder einen Termin zu finden, da auch Reisebeschränkungen vorlagen und nun ist der Gutschein leider abgelaufen.

Forderung: Verlängerung oder neuer Gutschein

Erstellt von Jan-Niclas J. am 10.07.2021

Stellungnahmen seitens Jan-Niclas J. sowie mydays:


Anfrage einer Verlängerung

Lieber Kunde,
vielen Danke für Ihre Anfrage. An sich endet die Gültigkeit von allen mydays Gutscheinen am letzten Tag des dritten Kalenderjahres nach dem Jahr des Kaufes. Natürlich ist uns bekannt, dass im letzten Jahr viele Erlebnisse aufgrund der Pandemie nicht wie geplant stattfinden konnten. Um uns dies genauer anzusehen und um eine Verlängerung zu prüfen, wenden Sie sich bitte einmal mit deinem Gutscheincode und dem Anliegen an unseren Kundenservice: https://kundenservice.mydays.de/?tab=4817-kontakt.
Liebe Grüße, Ihr mydays Team.
Erstellt von Mitarbeiterin Customer Care C. des Unternehmens mydays am 13.07.2021


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