Reklamation
Moulinex Kundenservice

Nachdem ich eine Bestellung für Ersatzteile für ein Moulinex Artikel am 25. Februar abgegeben und bezahlt habe, habe ich keine Auskünfte mehr erhalten. Es ist bereirs ein Monat vergangen, angegebene Lieferzeit 2 Tage.

Anrufe und E-Mails werden ignoriert und an die nachste Abteilung einfach eitergeleitet. Niemand fühlt sich dafür verantwortlich.

Ohne Ersatzteile kann das Gerät nicht benutzt werden. Ich warte seit einem Monat. Eine Entschuldigung, Schadensersatz oder einfach eine E-Mail oder Anruf kam nie.

Nie wieder Moulinex. Schade!!

Forderung: Sofortige Kontaktaufnahme, Lieferung der bestellten Ware und Kostenerstattung von mindestens 75%

Erstellt von Irene R. am 24.03.2023

Stellungnahmen seitens Irene R. sowie Moulinex:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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