Reklamation
Schubkasteneinsatz
Produkt wurde verkauft und passt nicht in den Kasten! Fordere eine Gutschrift! Durch die Schiebetüren lassen sich die Laden nicht öffnen. Zusätzlich ist der Einsatz sehr instabil und an einer Lade löst sich das Furnier. Habe 3x telefonisch versucht durchzukommen, wurde jeweils vertröstet dass ich einen Rückruf bekomme, was nie geschah, war am Mittwoch persönlich im Geschäft und wurde nur abgewimmelt, müssen mit dem Kasteneinsatz vorbei kommen, sie glauben mir das nicht, ohne dem Möbelstück gibts keine Gutschrift.. Was soll ich machen? Ich wohne 1 Autostunde vom nächsten Mömax entfernt, habe ein Baby und bekomme das drum nicht in mein Auto... Bitte diesmal um eine zufriedenstellende Reklamation, danke.
Forderung: gutschein im Wert des Einsatzes
Produkt wurde verkauft und passt nicht in den Kasten! Fordere eine Gutschrift! Durch die Schiebetüren lassen sich die Laden nicht öffnen. Zusätzlich ist der Einsatz sehr instabil und an einer Lade löst sich das Furnier. Habe 3x telefonisch versucht durchzukommen, wurde jeweils vertröstet dass ich einen Rückruf bekomme, was nie geschah, war am Mittwoch persönlich im Geschäft und wurde nur abgewimmelt, müssen mit dem Kasteneinsatz vorbei kommen, sie glauben mir das nicht, ohne dem Möbelstück gibts keine Gutschrift.. Was soll ich machen? Ich wohne 1 Autostunde vom nächsten Mömax entfernt, habe ein Baby und bekomme das drum nicht in mein Auto... Bitte diesmal um eine zufriedenstellende Reklamation, danke.
Forderung: gutschein im Wert des Einsatzes
Erstellt von Simone R. am 17.03.2022
Stellungnahmen seitens Simone R. sowie mömax:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.