Reklamation
Mömax Bopfingen

Beim abholen war die Verpackung beschädigt,und wurde mir gesagt dass alles in Ordnung ist.
Beim auspacken habe ich Vorgestern festgestellt dass seitlich beschädigt ist und festgestellt dass die Metalfüsse auch fehlen.Die Sofa wurde wie es ausgesehen hat umverpackt mit dem beschädigte seite nach innen.

Bitte kontaktieren sie mich wie es weitergehen soll.

Vielen Dank.

B.

Forderung: Austausch

Erstellt von Marius B. am 09.06.2023

Stellungnahmen seitens Marius B. sowie mömax:


Reklamation weitergeleitet

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Sie hier eine Beanstandung haben.

Wir haben Ihren Beitrag und die Fotos an die entsprechenden Mitarbeiter in der Filiale weitergeleitet und um Kontaktaufnahme mit Ihnen ersucht.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Erstellt von Mitarbeiterin Mömax M. des Unternehmens mömax am 14.06.2023


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